用户在云农惠购物，自实际收到产品起7日内（含7日），在保证商品完好的前提下，可申请7天无理由退货。 


以下情况拒绝退货： 
1、已经上棚使用
2、物流运输破损
3、人为损坏（上棚安装损坏、使用环境不当等等）


产品及运费说明： 
1、不影响二次销售（保持产品完好）
2、包装完好（保持产品外包装、标签等信息完整）
3、退货产品由用户自行承担商品返回雷马的运费